In unserem Telefonmarketing-Team verkaufen wir Seminare, Konferenzen und schriftliche Management Lehrgänge. Dabei beraten wir unsere Kunden und versuchen auch, neue Kunden für unsere Produkte zu interessieren. Dabei sind eine selbstständige und kompetente Ansprache unerlässlich ebenso wie freundliches und überzeugendes Auftreten. Denn so können bestehende Kundenbeziehungen gepflegt und neue aufgebaut werden.

Was macht die Arbeit im Tele-Sales so interessant? Stimmen aus dem Team:

• „Ich spreche mit interessanten und spannenden Persönlichkeiten der deutschen Wirtschaft, zu denen man sonst nie Kontakt bekommen hätte.“
• „Ich fühle mich in meiner Tätigkeit durch begeistertes Kundenfeedback und durch die hohe Produktqualität bestätigt.“
• „Wir haben direkte Erfolgserlebnisse durch kurzfristigen Erhalt von Anmeldungen, teilweise schon während einer Akquise.“
• „Durch die zielgruppengerechte Ansprache unserer Kunden, können unsere Angebote oft überzeugen und führen zu einer hohen Erfolgsquote.“
• „Das ganze Team denkt und handelt sehr lösungs- und erfolgsorientiert, und alle sind von unseren Produkten absolut überzeugt.“

Welche Fähigkeiten müssen Sie mitbringen?

• Hohe Flexibilität, damit man sich blitzschnell auf die unterschiedlichsten Gesprächssituationen, Themen und Charaktere der Gesprächspartner einstellen kann.
• Möglichst schon viel Erfahrung im Vertrieb – die richtigen „Werkzeuge“ der Gesprächsführung und die Fähigkeit des „aktiven Zuhörens“ sollten bereits „ins Blut übergegangen“ sein.
• Ein Höchstmaß an Eigenmotivation. Auch wenn einmal mehrere Akquisen in Folge nicht zum direkten Erfolg führen sollten: jedes Folgegespräch muss immer wieder aufs Neue mit der notwendigen Konzentration und dem Willen zum Erfolg angepackt werden.
• Ein Höchstmaß an Neugierde auf Menschen und Themen.